Taal
Zorg
Doorlooptijd
Voorspelling
Moment
Een voorspelmodel dat patientinstroom per afdeling inschat op basis van historische patronen, seizoenseffecten en lopende trends, zodat capaciteit vooraf kan worden bijgesteld.
Capaciteit die wordt bijgestuurd voordat de druk voelbaar is, in plaats van nadat de wachttijden al zijn opgelopen. Elke voorspelling is te herleiden naar de onderliggende data.
Draait deze voorspelling eenmaal, dan is uitbreiding naar andere afdelingen of locaties een losse, latere keuze. Dat bepalen we dan, niet nu.
Na twee weken is er een eerste voorspelling op basis van historische data om te toetsen, met een beslismoment: passen we door, of stoppen we hier.
Toegang tot historische instroomdata per afdeling, met een technisch aanspreekpunt voor de koppeling. Een paar gesprekken met de capaciteitsmanager en de planners op de afdeling.
De medische triage en de zorgverlening zelf blijven ongewijzigd. We voegen een voorspelling toe aan de capaciteitsplanning, we nemen geen zorginhoudelijke beslissingen over.
De capaciteitsmanager van een streekziekenhuis merkt pas dat de spoedeisende hulp overvraagd raakt zodra de wachttijden al oplopen. Bijsturen gebeurt dan achteraf, niet voordat de druk voelbaar is.
